Amazon amplia su negocio para competir con PayPal

Amazon, una de las compañías líderes de venta de artículos por internet, decidió añadir una nueva característica a su negocio, la cual permitirá que los usuarios paguen por lo que obtienen a través de su misma cuenta.

El nuevo servicio se estrenó este lunes y representa un sistema de pago en línea similar a lo que hace PayPal. De acuerdo a  la agencia de noticias Reuters, sus más de 240 millones de usuarios activos mensuales podrán utilizar la información financiera que poseen en la plataforma para hacer pagos externos.

Pero este sistema de pago no es nuevo para Amazon, ya que en octubre pasado, la compañía había presentado el llamado “Login and Pay with Amazon” (entre y pague con Amazon), a través del cual los clientes de la plataforma podían usar la información financiera alojada allí para pagar por los artículos deseados.

PayPal es propiedad de eBay, uno de los más cercanos competidores en el campo de e-commerce de Amazon, razón por la cual la compañía de Jeff Bezos quiso entrar a ser parte de los servicios de pago online y así ganar participación de mercado en esta área. Precisamente, el próximo 18 de junio Bezos hará una presentación sobre la realización de pagos a través de los teléfonos celulares.

Las empresas que mueven la totalidad de su negocio gracias a Internet, tales como estos e-commerce y redes sociales como Facebook y Twitter, han conseguido la manera de expandirse y acaparar varias líneas de negocio en donde desarrollan distintos servicios, todo con el propósito de generar mayores ingresos.

Una de las ventajas de PayPal y que ha hecho que este servicio sea cada vez más utilizado, es que los clientes que quieran comprar algún producto no necesitan digitar la información de su tarjeta de crédito cada vez que van a adquirir algo. Lo que hace esta página es pedir tales datos solo una vez, y cada vez que inicie sesión en ella, usted podrá hacer las transferencias y pagos que requiera.

Mientras estas noticias esperan atraer más clientes a Amazon, PayPal debe lidiar con la salida de su presidente, David Marcus, quien aceptó trabajar para Facebook. Si bien la red social  no muestra anuncios publicitarios en Messenger ni en una de sus más recientes adquisiciones, WhatsApp;  los pagos podrían ser clave para ganar dinero a través de la mensajería instantánea. Al parecer, esa podría ser la nueva estrategia de Mark Zuckerberg, ya que Marcus entrará a dirigir la unidad de Messenger.

En cuanto a las acciones de Amazon e eBay, éstas cotizan a 331,19 dólares y 48,46 dólares respectivamente. Mientras que los títulos de Amazon han decrecido 17,71% en lo que va de año, eBay ha hecho lo mismo para caer aproximadamente 8,08%.

PayPal no es la única competencia a la que se medirá Amazon, ya que Apple ha utilizado el sistema de pagos online a través de su plataforma de música y aplicaciones iTunes, además de que se rumora que se podrán hacer pagos a través de móviles. Así la situación, habrá campo para que las tres empresas crezcan, pero tendrán que hacerlo de forma de que logren la mayor satisfacción para un gran número de personas.

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