Verónica Dalto
La recesión mundial servirá para acelerar el crecimiento relativo del sector turístico de los mercados emergentes respecto del mundo desarrollado, lo que llevará al rubro al 3% del PBI global en 2021. La pregunta es cómo, y si es conveniente posicionarse.
Dado que los países desarrollados no resuelven sus problemas económicos, otra industria también deberá atar su suerte al crecimiento de los emergentes será la de turismo.
El sector, que mueve US$ 1,85 billones a nivel global (un 2,8% del PBI mundial) sufrió varios desafíos en la última década: el ataque a las Torres Gemelas, la crisis financiera, el tsunami de Japón y la primavera árabe, por nombrar algunos, pero de todos modos se las arregló para crecer de la mano de los avances tecnológicos y del aumento del poder adquisitivo de los viajeros del mundo.
Hoy el enfriamiento de la actividad que se espera en los países desarrollados deja a las aerolíneas, hoteles, cruceros y agencias de viajes, entre otras empresas del rubro, en manos de los turistas de los emergentes.
Según un informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), “a pesar de la débil perspectiva económica global, todavía se pronostica en varios países/regiones un fuerte crecimiento en Viajes y Turismo (VyT) en 2012. Incluye: China, India, Japón, Sudeste de Asia, América latina, Medio Oriente y África”. Para 2021, la suba de los ingresos reales, la aparición de nuevos destinos en los países en desarrollo y la continua globalización de las transacciones y la información llevará al sector por encima de los US$ 2,86 billones, un 3% del PBI global, según prevé el foro que reúne a los líderes del negocio.
La recesión mundial sólo servirá para acelerar el crecimiento relativo del sector de los mercados emergentes respecto del mundo desarrollado. “Sin el peso de la deuda ni del envejecimiento de la población, la inversión en turismo se elevará y el espíritu empresarial florecerá hasta poner las tasas de crecimiento de la industria por encima de los destinos establecidos”, dice WTTC.
El sector turismo se vincula estrechamente con el nivel de actividad y empleo. “En el contexto de elevado desempleo en Estados Unidos y Europa, la tendencia es una marcada desaceleración a nivel mundial. Lo mismo si tomamos en cuenta a Japón, terremoto de por medio. Por otro lado, dentro de América Latina y Asia emergente la tendencia es inversa: mayor empleo, aunque perspectivas no tan halagüeñas, producirán como efecto neto un mayor turismo regional”, dice a InversorGlobal el jefe del departamento de Economía de Datarisk, Pablo Lavigne.
Siempre los BRIC
Según WTTC, el crecimiento de VyT más rápido entre 2011 y 2021 será en las economías de los mercados emergentes, como China, Brasil y México.
Si bien hoy Brasil atrae un modesto volumen de 5 millones de turistas internacionales al año, el país espera sacar provecho de su economía dinámica y de ser la sede de la Copa Mundial de Futbol 2014 y de los Juegos Olímpicos 2016 para impulsar la inversión en VyT.
Se prevé que el gasto turístico de Brasil en la próxima década crecerá más rápido que en cualquier otro lugar en el planeta: para 2021, la contribución total de VyT al PBI brasileño debería ser superior a US$ 291 mil millones, un aumento de 56% al nivel actual, posicionando al país por encima de Francia o España como la cuarta más grande economía de turismo del mundo.
En China, gracias a un rápido crecimiento de una clase media con el ingreso disponible necesario para viajar al extranjero, su contribución directa de VyT al PBI global se espera que aumente un 140% hasta 2021, a más de US$ 1,35 billones, según WTTC.
El crecimiento de los ingresos en las naciones emergentes creará un gran segmento de mercado para destinos en el extranjero que buscan atraer nuevos visitantes. El mercado de turismo emisor chino es particularmente importante, con un extra de 125 millones de viajeros que pueden generar un adicional de US$ 100 mil millones de gasto en el extranjero para 2021.
Los países asiáticos ganaron participación en el total de la exportación de visitantes alrededor del mundo, que creció 20,1% entre 2000 y 2010. A pesar de que los consumidores europeos y norteamericanos todavía constituían el 60% de los viajeros por el mundo en 2010, la tendencia de la década fue el creciente aumento de los asiáticos al total, desde un 19% en 2000 a 25% en 2010.
En tanto, el volumen de llegadas de turistas internacionales ya está creciendo varias veces más rápido en los mercados emergentes. En China, aumentó 78,5% entre 2000 y 2010, un extra de 25 millones de visitantes extranjeros por año. Y en Malasia, aumentó un 140%, posicionando al país en el top ten de los destinos mundiales, según WTTC.
Para 2020, los asiáticos representarán el 32% del gasto turístico, comparado con el 21% en 2008. Y los europeos, un 41%, desde el 51% en 2008. “Por primera vez, las economías avanzadas –la Unión Europea, Estados Unidos y Japón- generarán sólo una minoría del PBI industrial de VyT”, prevé la institución.
Como resultado de este fenómeno, el foro espera que VyT crezca por encima de la economía mundial en la próxima década y alcance un 10% del PBI global, al sumar la contribución directa, la inversión, la cadena de proveedores y los impactos en el nivel de ingreso.
Un empujoncito virtual
El potencial de la industria del turismo se alimenta de los avances tecnológicos: los turistas se sienten cada vez más cómodos investigando, comprando y opinando sobre los productos turísticos en Internet, desde sussmartphones y en las redes sociales.
Como consecuencia, VyT se está haciendo crecientemente online: a nivel global, más del 50% de los viajes de placer y 40% de los viajes de negocios son reservados a través de internet, según WTTC. El segmento de turismo online, valuado en cerca de US$ 256 mil millones en 2010 por PhoCusWright, representa 30% del total del mercado de viajes. Para 2012, se espera que un tercio de las ventas globales de VyT, equivalentes a por US$ 313 mil millones, sean hechas online.
Las agencias de viajes en línea han crecido rápidamente, especialmente en los mercados emergentes. Si bien generan el 37% de las ventas frente al 63% de los proveedores de servicios (las aerolíneas participan del 61% y los hoteles, del 17% de ese total), éstos disminuyeron su producción desde el 66% en 2008.
VyT fue impulsado por el rápido crecimiento de la industria de alta tecnología y de los servicios bancarios y financieros. Sin embargo, para los próximos diez años se pronostica un menor desempeño de esos sectores.
Los desafíos
A pesar del impulso de los emergentes, el mundo desarrollado constituye una pesada carga para VyT: a medida que el crecimiento económico global se debilita, se espera un deterioro de los indicadores de turismo en 2012.
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